Выезд мастера в течение 1–2 часов. Бесплатная диагностика. Гарантия до 24 месяцев. Работаем ежедневно с 8:00 до 22:00.
Мастер перезвонит в течение 15 минут
Точная цена — после бесплатной диагностики. Без скрытых доплат.
| Вид работ | Стоимость | Срок |
|---|---|---|
| Установка Windows 10 (чистая, без данных) | от 800 ₽ | 1–2 ч |
| Установка Windows 11 (чистая, без данных) | от 900 ₽ | 1–2 ч |
| Установка Windows с сохранением данных | от 1 200 ₽ | 2–3 ч |
| Установка Windows на SSD (с переносом системы) | от 1 500 ₽ | 2–3 ч |
| Установка базового набора программ (браузер, архиватор, медиаплеер) | от 300 ₽ | 30 мин |
| Установка Microsoft Office 2021 / 365 | от 500 ₽ | 30 мин |
| Удаление вирусов и рекламного ПО | от 700 ₽ | 1–2 ч |
| Оптимизация Windows (чистка, автозагрузка, реестр) | от 600 ₽ | 1 ч |
| Настройка интернета и Wi-Fi | от 400 ₽ | 30 мин |
| Настройка и подключение принтера / МФУ | от 400 ₽ | 30 мин |
| Установка и настройка антивируса | от 300 ₽ | 20 мин |
| Восстановление данных с диска (программное) | от 1 500 ₽ | 2–4 ч |
| Перенос данных на новый ПК / ноутбук | от 800 ₽ | 1–2 ч |
| Создание резервной копии системы / данных | от 400 ₽ | 30 мин |
| Активация Windows 10 / 11 | от 300 ₽ | 15 мин |
| Активация Microsoft Office | от 300 ₽ | 15 мин |
| Установка и обновление драйверов | от 400 ₽ | 30–60 мин |
| Настройка удалённого рабочего стола (RDP / AnyDesk) | от 500 ₽ | 30 мин |
| Установка 1С Бухгалтерия / торговля | от 1 000 ₽ | 1–2 ч |
| Прошивка BIOS / UEFI | от 700 ₽ | 30 мин |
| Настройка NAS / сетевого диска | от 800 ₽ | 1–1.5 ч |
| Настройка резервного копирования в облако | от 500 ₽ | 30 мин |
| Восстановление пароля Windows | от 400 ₽ | 20 мин |
| Диагностика компьютера / ноутбука | бесплатно при заказе работ | 30 мин |
* Стоимость запчастей не входит в цену работ и оплачивается по фактической закупочной цене. Наценка на детали — не более 10%.
Нажмите на проблему — подробная информация о диагностике и стоимости ремонта
Опыт работы со всеми популярными производителями. Оригинальные запчасти на складе.
Windows 10 вышла в 2015 году и до сих пор остаётся самой распространённой операционной системой в мире. Она работает на широком спектре «железа» — включая компьютеры, которые уже не поддерживают Windows 11. Переустановка Windows 10 чаще всего нужна после вирусного заражения, критических системных ошибок или сильного замедления системы. Мы устанавливаем Windows 10 в редакциях Home и Pro, актуальной версии (22H2). После установки настраиваем систему: отключаем лишние компоненты, телеметрию, настраиваем обновления, устанавливаем все необходимые драйверы и программы. Важно: с 14 октября 2025 года Microsoft прекратила поддержку Windows 10, поэтому при наличии совместимого оборудования рекомендуем переход на Windows 11. Если «железо» не поддерживает Windows 11 — Windows 10 остаётся надёжным выбором с неофициальными обновлениями безопасности.
Windows 11 — актуальная операционная система от Microsoft с современным интерфейсом, улучшенной безопасностью и поддержкой Android-приложений. Главное требование для установки — процессор не старше 2017–2018 годов выпуска и модуль TPM 2.0. Большинство компьютеров, выпущенных после 2017 года, совместимы с Windows 11 — но иногда требуется включить TPM в BIOS. Мастер проверит совместимость вашего компьютера и выполнит установку. Если компьютер официально не поддерживает Windows 11, мы установим систему обходным методом с предупреждением об ограниченной поддержке. После установки настраиваем классический вид рабочего стола (кнопка Пуск слева), убираем лишние виджеты и рекламу, устанавливаем нужные программы.
Microsoft Office — стандарт для работы с документами, таблицами и презентациями. Мы устанавливаем Office 2021 (классическая бессрочная лицензия) и Microsoft 365 (подписка с облачным хранилищем). Office 2021 включает Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook — всё, что нужно для дома и офиса. Устанавливаем как на один компьютер, так и организуем совместный доступ в Microsoft 365 для небольшого офиса. После установки настраиваем учётную запись Microsoft, OneDrive, подпись в Outlook, языковые пакеты. Если нужен бесплатный аналог — установим LibreOffice или WPS Office, которые открывают все форматы .docx, .xlsx, .pptx.
Выбор антивируса зависит от задач и бюджета. Мы работаем со всеми популярными решениями: Kaspersky (лидер на российском рынке, лучшая защита), Dr.Web (хорошо справляется с российскими угрозами, есть бесплатная версия CureIt для разовой проверки), Avast и AVG (бесплатные с платными расширениями), ESET NOD32 (лёгкий, не нагружает систему), встроенный Защитник Windows (для домашнего пользователя достаточен при соблюдении базовой гигиены). Устанавливаем, настраиваем исключения, планировщик проверок и обновлений. Подбираем антивирус с учётом возраста компьютера — старым машинам нужны лёгкие решения.
Программное восстановление данных возможно, если диск физически исправен, а файлы были случайно удалены или потеряны при форматировании. Используем профессиональные утилиты: Recuva, R-Studio, GetDataBack. Шансы на успех зависят от того, насколько сильно диск перезаписан после потери данных — чем раньше обратиться, тем лучше. Восстанавливаем документы, фото, видео, базы данных, архивы. Если файловая система повреждена (не открывается диск) — сначала восстанавливаем структуру, затем файлы. При физических повреждениях диска (стук, не определяется в BIOS) потребуется чистая комната — это другой уровень работы и другая стоимость.
Оптимизация Windows позволяет значительно ускорить работу компьютера без замены «железа». Мастер выполняет комплекс мероприятий: чистка диска от временных файлов и мусора программ, оптимизация автозагрузки (отключение ненужных программ, которые стартуют вместе с Windows), дефрагментация HDD или оптимизация SSD, настройка визуальных эффектов под производительность, отключение ненужных служб Windows, чистка реестра. Для ноутбуков дополнительно настраиваем план электропитания под нужды пользователя. Если у вас HDD — рекомендуем замену на SSD: это даст в 3–5 раз более быструю загрузку и отзывчивость системы.
Драйверы — программное обеспечение, без которого Windows не умеет работать с «железом»: видеокартой, звуковой картой, сетевыми адаптерами, принтерами, сканерами и другими устройствами. После переустановки Windows первым делом устанавливаем драйверы — иначе нет звука, интернета или нормального изображения. Скачиваем драйверы только с официальных сайтов производителей (Intel, AMD, NVIDIA, сайт производителя ноутбука) — не используем «сборники драйверов» с файлообменников, которые часто содержат рекламное ПО. Для определения всех устройств используем утилиты Hardware ID или Snappy Driver Installer в офлайн-режиме.
BIOS (или современный UEFI) — встроенное программное обеспечение материнской платы, которое запускает компьютер и передаёт управление операционной системе. Обновление BIOS требуется редко — только если производитель выпустил важное исправление безопасности или если нужна поддержка нового процессора. Мастер выполняет прошивку BIOS с официального сайта производителя строго по инструкции — самостоятельная прошивка при ошибке может привести к неработоспособности материнской платы. Также в BIOS настраиваем порядок загрузки, включаем TPM 2.0 для установки Windows 11, включаем XMP-профили памяти для ускорения ОЗУ.
Настройка домашней сети включает: подключение и настройку Wi-Fi роутера, создание домашней сети для общего доступа к файлам и принтеру, настройку сетевого принтера или МФУ, подключение NAS (сетевого диска). Настраиваем доступ к принтеру с нескольких компьютеров по локальной сети, шаринг папок между ПК. Для небольших офисов настраиваем рабочую группу Windows, проброс портов на роутере, VPN-подключение. Решаем проблемы с Wi-Fi: нет подключения, ограниченный доступ, низкая скорость, компьютер не видит беспроводную сеть.
Удалённая поддержка позволяет решить многие задачи без визита мастера — быстро, удобно и дешевле. Через AnyDesk или TeamViewer мастер видит ваш экран и управляет компьютером. Удалённо можно: установить или настроить программу, удалить вирус, настроить принтер или Wi-Fi, восстановить забытый пароль учётной записи, установить Office, настроить почту. Не решается удалённо: переустановка Windows (требует физического доступа), ремонт «железа», замена комплектующих, восстановление данных с неработающего диска. Для удалённого сеанса нужен интернет и чтобы Windows загружалась — если компьютер не включается, только выезд мастера.
8 шагов от звонка до гарантии
Более 3 000 ремонтов в Иваново и области с 2014 года
Все специалисты с профильным образованием и стажем от 7 лет. Регулярное обучение у производителей техники. Работаем официально, с документами.
Более 2 000 позиций запчастей для всех марок. Мастер приезжает уже с деталью — не нужно ждать заказа. Закупаем только у официальных дистрибьюторов.
Цена называется ДО начала работ и не меняется. Стоимость запчастей — по чеку закупки без накрутки. Никаких скрытых доплат и платных «диагностик».
Гарантийный талон с подписью мастера и датой. Гарантия на работы — 6–24 месяца. Гарантийный ремонт — бесплатно, без споров и условий.
Мастер приезжает в день звонка. Большинство поломок устраняется за 1–2 часа. Не берём машину на вывоз — ремонтируем на дому у клиента.
Обслуживаем все районы Иванова, Кохму, Тейково, Шую, Фурманов, Лежнево и другие города области. Есть несколько мастеров по всему городу.
Из нашей практики — реальные поломки и их решения
Мастер приехал через час после звонка. Переустановил Windows 10 с сохранением всех моих фото и документов. Заняло около двух часов. Заодно поставил антивирус и настроил автоматические обновления. Цена 1200 рублей — вполне разумно.
Словил баннер-вымогатель, Windows не загружалась. Позвонил в БПН 37, мастер приехал вечером того же дня. Вирус удалил, Windows восстановил, поставил нормальный антивирус. Всё чётко и быстро.
Захотела перейти на Windows 11, но сама боялась что-то испортить. Мастер из БПН 37 всё сделал профессионально: и систему установил, и Office настроил, и даже принтер подключил. Очень довольна.
Случайно отформатировал диск с рабочими документами. Думал, всё потеряно. Ребята из БПН 37 восстановили больше половины файлов. Спасли важные договоры и отчёты. Работают профессионально, объяснили что и почему.
Компьютер загружался 10 минут, всё тормозило. Мастер почистил автозагрузку, удалил мусор, обновил драйверы. Стало значительно быстрее. Заодно посоветовал заменить жёсткий диск на SSD — займусь в следующий раз.
Купил новый ноутбук без Office, попросил помочь с установкой. Мастер поставил Office 2021, настроил OneDrive, показал как пользоваться. Быстро и недорого.
После переустановки Windows пропал Wi-Fi и не работал принтер. Вызвала мастера — всё настроил за полчаса, объяснил почему так произошло. Немного задержался с выездом, но в целом доволен.
Устанавливали 1С Бухгалтерию на рабочие компьютеры. Мастер всё настроил грамотно — и сервер, и клиентские части. Работает уже несколько месяцев без проблем.
Мастер приехал быстро, работал аккуратно. Windows установил, все программы поставил по моему списку, данные сохранил. Дал советы как следить за состоянием системы. Рекомендую.
Забыл пароль от Windows — не мог войти на свой компьютер. Мастер из БПН 37 приехал и за 20 минут решил проблему. Теперь у меня локальная учётная запись без пароля Microsoft — намного удобнее.
Компьютер открывал рекламу в браузере, тормозил, антивирус что-то находил но не удалял. Мастер вычистил всё за полтора часа. Поставил Dr.Web, объяснил как не заразиться снова.
Хотел ускорить старый ноутбук. Мастер приехал с SSD, установил Windows, перенёс данные. Ноутбук ожил — грузится за 15 секунд вместо 10 минут. Отличная работа.
Попросила сына вызвать мастера настроить мой новый компьютер. Всё сделал: Windows, браузер, почта, Skype, антивирус. Объяснял терпеливо, хотя я не очень понимаю в технике.
Шифровальщик зашифровал рабочие файлы. Казалось, всё потеряно. БПН 37 восстановили часть файлов из теневых копий, вылечили систему, научили как делать резервные копии. Спасибо за профессионализм.
Хотела обновить старенький ноутбук и установить Windows 11. Мастер проверил совместимость, добавил ОЗУ (принёс с собой), установил Windows 11, всё настроил. Ноутбук как новый.
Отвечаем на самые популярные вопросы о ремонте windows / по
Выезд мастера во все районы города и Ивановской области
Обслуживаем весь Ленинский район Иванова. Выезд мастера за 1–1.5 часа.
Работаем в Октябрьском районе. Выезд 1–2 часа.
Фрунзенский район — наша зона (ул. Генкиной, 33). Выезд за 1 час.
Советский район. Выезд 1–1.5 часа.
Выезжаем в Кохму. Доплата 300 ₽, время 20–30 минут.
Ивановский район: Богородское, Коляново. Выезд по записи, 2–3 часа.
Как продлить срок службы техники и когда ремонт выгоднее замены
Скачивайте программы только с официальных сайтов разработчиков. Не открывайте вложения в письмах от незнакомых отправителей. Не переходите по ссылкам в сомнительных SMS и всплывающих окнах. Установите блокировщик рекламы в браузере (uBlock Origin). Не отключайте Защитник Windows и не игнорируйте обновления безопасности.
Потеря данных при сбое Windows или вирусе — одна из самых частых трагедий. Настройте автоматический бэкап: используйте встроенный инструмент «История файлов» Windows на внешний диск, и дополнительно синхронизируйте важные папки в Яндекс Диск или Google Drive. Правило 3-2-1: 3 копии данных, 2 разных носителя, 1 удалённо.
Нажмите Ctrl+Shift+Esc → вкладка «Автозагрузка». Отключите всё, кроме антивируса и действительно нужных вам программ. Торрент-клиент, магазин Steam, мессенджеры, программы обновления драйверов — всё это можно запускать вручную по необходимости. Это ускорит загрузку Windows в 1.5–3 раза без каких-либо вложений.
Для домашнего компьютера: встроенный Защитник Windows (бесплатно, достаточно при соблюдении базовых правил) или Kaspersky Standard/Plus (лучшая защита, около 1 500 ₽/год). Для рабочего компьютера с важными данными: Kaspersky или Dr.Web — они хорошо работают с российскими угрозами. Не ставьте два антивируса одновременно — они конфликтуют между собой.
Мастер перезвонит в течение 15 минут. Выезд сегодня.
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности